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客户服务经理/主管

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更新时间：2024-04-11 17:38:44 截止时间：2025年02月截止

公司地址：茂名市茂南区文明中路38号四楼骏丰频谱

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职位详情

招聘人数：1（人）专业要求：不限

工作地点：茂名市区薪酬待遇：4500-6000（元/人民币）

学历要求：大专年龄要求：25岁(以上) 到 35岁(以下)

提供食宿：不提供全或兼职：全职

国语程度：一般粤语水平：一般

外语物种：英语外语水平：一般

岗位职责:
1、CRM系统管理，含顾客信息维护与数据统计分
析、定期输出数据分析报表:
2、不定期对大客户顾客进行回访，了解顾客产品使用情况，
3、处理顾客投诉,及时跟踪维保服务执行情况:
4、顾客俱乐部建设及管理;
5、根据市场需求,不定期开展顾客活动
6、维修服务的管理及上级交办的其他工作任务
任职资格:
1、大专或以上学历，两年以上工作经验
2、具备终端客户服务、客诉处理、客户关系管理等经验:
3、有一定的组织、协调、沟通及管理能力;
4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，致力于和公司一起发展。

上班时间:8:00-12:00,14:30-18:20，月休四天，节假日放假；超长带薪春节假期。
联系人:黎小姐

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